- 「ビジョナリー・カンパニー」の衝撃ポイント3つをわかりやすく解説
- 成功企業についての「12の神話」とは何か
- 「時を告げる経営者」と「時計を作る経営者」の違い
- BHAG(ビーハグ)と「ANDの才能」という考え方
- 経営者でなくても使える、個人への応用
「成功する企業には、天才的なリーダーがいる」「最初から素晴らしいアイデアがある」「利益を最優先にしている」。そう思っていませんか。
この本を読むまで、私もそう思っていました。ビジョナリー・カンパニーを読んで、そういった「思い込み」が根底から崩されました。成功し続ける企業の条件は、私たちが想像しているものとかなり違う。
1994年にアメリカで出版され、5年連続で全米ベストセラーになった経営書の名著。著者のジム・コリンズとジェリー・ポラスは6年間にわたる研究で、「卓越した企業」と「優秀だが卓越まではいかない企業」を徹底比較しました。今回はその中でも特に「ここが衝撃だった」というポイントを3つ厳選して解説します。
「ビジョナリー・カンパニー 時代を超える生存の原則」 ジム・コリンズ、ジェリー・I・ポラス 著/山岡洋一 訳/日経BP
この本は「卓越した企業」を分析した研究書です。著者のジム・コリンズは、雑誌「フォーチュン」の上位500社を検討し、現役CEOへのアンケートも実施。6年間の研究の末に18社の「ビジョナリー・カンパニー」を選び出し、業種内の競合企業と徹底比較しました。
3M、ボーイング、フォード、GE、ヒューレット・パッカード、IBM、ジョンソン・エンド・ジョンソン、メルク、P&G、ソニー、ウォルマート、ウォルト・ディズニーなど。
この本が最初に提示するのが、「成功企業についての12の神話」です。私たちが「当然だろう」と思い込んでいる条件を、研究データで一つひとつ崩していくのがこの本の出発点です。
12のうち、特に衝撃だった4つを取り上げます。
ビジョナリー・カンパニーは、最初から良いアイデアがあったわけではない。むしろ試行錯誤の時期があることが多い、と本書は言います。
HPはPCの会社として有名ですが、創業当初は「何でもやっていた」とヒューレット自身が語っています。ボウリングの表示器、望遠鏡、便座に水を流す装置、減量用ショック装置……できそうだと思ったものは何でも試した。最初からパソコン会社だったわけではないのです。
「良いアイデアを出すこと」はリーダーの仕事の一部でしかない。本書が言うリーダーの一番の仕事は、アイデアを生み続ける文化と仕組みを持った企業をつくることです。
ビジョナリー・カンパニーのリーダーは、必ずしもカリスマ性があるとは限りません。
本書では、ウォルト・ディズニーとコロンビア・ピクチャーズのハリー・コーンが対比されます。コーンは典型的なカリスマ経営者で、自分の意見をトップダウンで通し、ヒット映画を量産しました。一方のディズニーは、1920年代から優秀なアニメーターに自分以上の報酬を払い、1960年代には「ディズニー大学」を作って理念の浸透を図っていました。
| 比較 | ハリー・コーン(コロンビア) | ウォルト・ディズニー |
|---|---|---|
| リーダーシップ | カリスマ型・トップダウン | 仕組みと文化を作る型 |
| 関心の中心 | ハリウッドでの権力と名声 | 会社をどう作るか、人をどう育てるか |
| 長期的な結果 | 個人への依存が高く持続しにくい | ブランドと文化が100年続く企業に |
カリスマ性があることは短期的には強みになります。でも長期で見ると、個人に依存した企業はその人がいなくなった時に崩れやすい。ビジョナリー・カンパニーに必要なのはカリスマではなく、カリスマがいなくても機能し続ける仕組みです。
成功する企業ほど利益を最優先にしていると思いがちですが、実際は逆です。ビジョナリー・カンパニーは利益以上に理念や目的を大切にする傾向がある。
ソニーがわかりやすい例です。創業期、倒産の恐れがある中で創業者の井深大は会社の理念を作ることに時間を割きました。炊飯器や電気座布団など収益を見込んだ製品を試しながらも、「なぜこの会社があるのか」を問い続けた。この時作られた設立趣意書が、後の「ソニースピリット」の原型になります。
ビジョナリー・カンパニーの価値観は、「誰から見ても正しい価値観」ではなく「自分たちが信じて実践している価値観」です。見栄えが良くても社内で体現されていない価値観は意味がない。
ジョンソン・エンド・ジョンソンやウォルマートは価値観の根幹に「お客様」があります。一方でソニーやフォードの価値観の中心は「顧客第一」ではありません。顧客を大事にしないわけではなく、会社によって順序と表現が違うのです。
価値観を探るためには、日々の行動を振り返ることが重要です。「自分たちが普通だと思っているのに、他の人に話したら驚かれたこと」こそが、本当の価値観の手がかりになります。
この本の中で個人的に一番刺さったのが、「時を告げるのではなく、時計をつくる」という表現です。
「時を告げる経営者」とは、社員に対して一方的にミッションやビジョンを与えるような経営者のこと。カリスマ的なセンスを持った指導者が一気に業績を上げる会社は、ビジョナリー・カンパニーとは言えない。
一方でビジョナリー・カンパニーの経営者は「時計を作る」。つまり、時代の変化や逆境に耐えられるよう、社員みんながいつでも見ることができる「仕組み」と「基本理念」を作ります。
- カリスマが生み出す商品・サービスには必ず終わりが来る
- 個人の才能ではなく、仕組みそのものが「究極の作品」になる
- 創業者がいなくなっても、理念と仕組みが企業を動かし続ける
これ、会社経営に限った話ではないと感じました。チームのリーダーとして、あるいは親として、「自分がいないと回らない状態」を作ることが良いことなのか、という問いに直結するからです。
ビジョナリー・カンパニーが基本理念を維持するために使う仕組みのひとつが「BHAG(Big Hairy Audacious Goal)」、つまり社運を賭けた大胆な目標です。
- 困難だが、実現不可能ではない
- 達成できたかどうかが誰の目にも明らかにわかる
- その達成をイメージすると、社員が心を鼓舞される
「リスクを取ること」を基本理念とするボーイングは、財務的に生死の瀬戸際になっても「ボーイング707」「747」の開発に挑みました。常識的に考えれば無謀な賭けでしたが、その挑戦がビジョナリー・カンパニーとしての地位を確立しました。
BHAGは単なる「高い目標」ではなく、基本理念から導き出された目標である点が重要です。方向性がずれていたり、理念と関係ない目標をBHAGと呼んでも機能しません。
ビジョナリー・カンパニーのもうひとつの特徴が、「ANDの才能」です。
普通の企業は「長期投資 OR 短期収益」のどちらかを選ぼうとします。ビジョナリー・カンパニーは「長期投資 AND 短期収益」の両方を同時に追求します。対立する二つの要素に「どちらか」ではなく「どちらも」で答えようとする姿勢のことです。
| 普通の企業の思考 | ビジョナリー・カンパニーの思考 |
|---|---|
| 長期 OR 短期 | 長期 AND 短期 |
| 安定 OR 変化 | 安定 AND 変化 |
| 理念 OR 利益 | 理念 AND 利益 |
| 規律 OR 自由 | 規律 AND 自由 |
どちらかに絞ることは楽です。でも、それが「銀メダル企業」と「金メダル企業」の差を生む、というのが本書の主張です。
ビジョナリー・カンパニーは一様に、排他的な空気を持っています。ウォルト・ディズニーでは採用した全従業員に「Traditions(トラディションズ)」と呼ばれる研修を受けさせます。ディズニーの理念「魔法のイメージを守る」に合わない社員は徹底的に排除される仕組みになっています。
これは一見、強制的で息苦しく見えます。でも、本書のポイントはここです。理念に合う人にとっては天国だが、合わない人が入るとまるで病原菌のように追い払われる。この「選別」があるからこそ、組織全体が一方向に進み続けられる。
この本、タイトルや研究手法から「経営者向け」に見えますが、読んでいると個人の話として全部置き換えられると気づきます。
「主語:企業」を「主語:自分」に変えると、こうなります。
| 本書の概念 | 個人への応用 |
|---|---|
| 基本理念 | 自分が大切にしている価値観・軸 |
| 時計を作る | 自分がいなくても回る仕組みや関係を作る |
| BHAG | 5〜10年スパンの大きな目標 |
| ANDの才能 | 「仕事 AND 家族」「挑戦 AND 安定」を両立しようとする姿勢 |
| カルト的文化 | 自分の理念に合わないことを丁寧に断る能力 |
特に「ANDの才能」は、個人レベルで使いやすい概念だと思います。「転職するかしないか」「副業やるかやらないか」を0か100かで考えがちですが、どちらも実現できる選択肢を探し続けることがビジョナリー・カンパニー的な発想です。
- 12の神話が崩れる:成功企業の条件だと思い込んでいたことの多くは神話。最初から良いアイデアもカリスマも必要ない
- 時を告げるより時計を作る:個人の才能ではなく、時代を超えて機能し続ける仕組みと基本理念が本質
- BHAGとANDの才能:大胆な目標設定と、対立する二要素を両立しようとする姿勢が卓越企業を作る
「経営書だから自分には関係ない」と思って手を取っていなかった本でしたが、読んでみると刺さる内容ばかりでした。特に「時計を作る」という概念は、仕事でも人間関係でも使える考え方だと思います。
現状に満足してしまうことは気持ち的には楽です。でも、ビジョナリー・カンパニーは「明日にはどうすれば今日よりうまくやれるか」をどこまでも追求し続ける。その姿勢が長期での差になる。
- 「良い会社」と「すごい会社」の違いを具体的に知りたい人
- カリスマ経営者への憧れと疑問を持っている人
- 組織の理念や文化に興味がある人
- 「仕組みを作ること」が自分の仕事だと感じているリーダー
- 経営書は難しそうと思いながらも一冊読んでみたい人
400ページ近い大著ですが、具体的な企業事例が豊富でテンポよく読めます。まずは「12の神話」の章だけでも読んでみてください。自分が持っていた思い込みが一つは崩れるはずです。
参考:
ジム・コリンズ、ジェリー・I・ポラス 著「ビジョナリー・カンパニー 時代を超える生存の原則」(日経BP、1995年)
